استكشاف أخطاء تجميد Windows عند إيقاف التشغيل وإصلاحها

-أخطاء-تجميد-Windows-عند-إيقاف-التشغيل-وإصلاحها.png


هل يتجمد Windows عند محاولة إيقاف تشغيله؟ على أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بي ، واجهت مشكلة حيث استمر Windows في التجميد على شاشة إيقاف التشغيل لفترة طويلة بشكل غير طبيعي.

في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيله في النهاية ، ولكن قد يستغرق الأمر من 4 إلى 10 دقائق! الكمبيوتر المحمول جديد تمامًا ويعمل بنظام Windows 10 ، لذا لم تكن هناك مشاكل في المواصفات.

بعد اللعب ببعض الحلول ، تمكنت من التخلص من مشكلة الإغلاق المزعجة! في هذا المنشور ، سأستعرض الحلول المختلفة التي جربتها وآمل أن ينجح أحدها.

الطريقة الأولى – إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة

لسبب غريب ، يمكن أن تسبب برامج تشغيل الشبكة الكثير من المشاكل عند إيقاف التشغيل. يحاول Windows إرسال أوامر معينة إلى محول الشبكة لقطع اتصالات الشبكة ، وإذا كانت هناك أي مشكلة في هذا الاتصال ، فقد تواجه فترة إيقاف تشغيل طويلة جدًا.

انطلق ، قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل الشبكة وقم بتثبيتها. أعد تشغيل الكمبيوتر (قد تحتاج إلى إيقاف تشغيله في المرة الأولى) وتحقق مما إذا كان لا يزال معلقًا عند إيقاف التشغيل.

الطريقة الثانية – إزالة الأجهزة والأجهزة

سبب آخر لاستمرار إيقاف التشغيل إلى الأبد هو إذا قمت بتثبيت جهاز جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أي جهاز ، فقم بتعطيله في إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لهذا الجهاز. تأكد أيضًا من فصل أي أجهزة USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل أجهزة USB ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية.

الطريقة الثالثة – أخطاء القرص الصلب

في حالتي ، كانت المشكلة في محرك الأقراص الثابتة. كان القرص عمره عدة سنوات ومفتت بشدة. في مكان ما على طول الطريق ، بدأت القطاعات السيئة في الظهور. من الجيد تشغيل chkdsk على Windows لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أخطاء بالقرص يمكن أن تسبب التباطؤ.

يجب عليك أيضًا قراءة منشوراتي حول كيفية استكشاف أخطاء محرك الأقراص الثابتة التالف وإصلاحها ، وبعض الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها لاختبار محرك الأقراص الثابتة وتشخيصه.

الطريقة الرابعة – إلغاء تثبيت البرنامج

هناك طريقة أخرى لإصلاح ذلك وهي فتح مدير المهام وقتل بعض العمليات ، ثم حاول إعادة التشغيل. إذا تسبب أحد البرامج قيد التشغيل في الخلفية في حدوث المشكلة ، فسيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور.

لقد لاحظت أن هذه مشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات والنسخ الاحتياطي للبطارية بها (UPS) في وقت واحد. يمكن أن يتداخل هذان العنصران مع بعضهما البعض أثناء إيقاف التشغيل ويمنعان الكمبيوتر من إيقاف التشغيل.

يمكنك محاولة تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان أولاً ، حيث إنها عادةً ما تتعطل وتتسبب في حدوث مشكلات في إيقاف التشغيل.

يمكنك أيضًا تعطيل بدء تشغيل البرامج تمامًا بالانتقال إلى Run in MSCONFIG. قم بتعطيل أكبر عدد ممكن من الخدمات غير التابعة لـ Microsoft وبرامج بدء التشغيل وحاول إغلاقها. تسمى أداء التمهيد النظيف ولدى Microsoft مقالة مفصلة حول كيفية القيام بذلك.

اعلم أن عمليات الإغلاق البطيئة يمكن أن تنتج أيضًا عن خدمات Windows ، مثل Terminal Services أو Graphics Card Services. يمكنك تعطيل الخدمات باستخدام MSCONFIG أو بكتابة services.msc في CMD.

الطريقة الخامسة – إعدادات ملف الترحيل

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة الاضطرار إلى تنظيف ملف الصفحة في كل مرة يقومون فيها بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. يتم ذلك أحيانًا لأسباب أمنية ، لكن معظم المستخدمين لن يحتاجوا أبدًا إلى هذه الميزة.

ومع ذلك ، يمكنك تشغيله باستخدام برنامج أمان محدد. يمكنك تعطيله بالانتقال إلى ابدأ ، تشغيل عن طريق الكتابة GPEDIT.MSC والنقر فوق موافق.

ثم انتقل إلى تكوين الكمبيوتر ، إعدادات Windows ، إعدادات الأمان ، السياسات المحلية ، خيارات الأمان وابحث إيقاف التشغيل: امسح ملف ترحيل الذاكرة الظاهرية. تأكد من القيام بذلك إيقاف.

الطريقة 6 – البرامج النصية لتسجيل الخروج

إذا كنت تعمل في بيئة مجال ، يمكن أن يكون سبب الإغلاق البطيء هو البرامج النصية لتسجيل الخروج التي يتم فرضها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكن أن تكون مشكلة في الواقع عندما لا تكون متصلاً بشبكة مكتبك.

في هذه الحالات ، يبحث الكمبيوتر عن شبكة الشركة ولكن لا يمكنه العثور على البرامج النصية لتسجيل الخروج ، ثم تنتهي المهلة بعد فترة. يمكنك أن تسأل مسؤول الشبكة إذا كنت تعتقد أن هذا هو سبب بطء الإغلاق.

الطريقة 7 – إعداد AHCI BIOS

إذا قمت مؤخرًا بتغيير محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك التحقق من إعدادات BIOS وتمكين AHCI أو تعطيله. يتم استخدام AHCI حتى يتصل البرنامج بقرص أو جهاز SATA.

إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح بعد تغيير هذا الإعداد ، فلا داعي للقلق ، فما عليك سوى الرجوع إلى BIOS وإعادة تشغيله إلى قيمته الأصلية وستكون بخير.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إيقاف تشغيل Windows ، فقم بنشر تعليق مع التفاصيل هنا وسنحاول مساعدتك!

scroll to top