الإكمال التلقائي في Outlook لا يعمل أو يعاد تعيينه؟

-التلقائي-في-Outlook-لا-يعمل-أو-يعاد-تعيينه؟.jpeg


أحد الأشياء الرائعة حول خدمات البريد الإلكتروني عبر الإنترنت مثل Gmail هو أنه لا داعي للقلق مطلقًا بشأن أشياء مثل الملء التلقائي حيث يتم تخزين جميع جهات الاتصال الخاصة بك في السحابة ويقوم Gmail تلقائيًا بإنشاء فهرس عملاق لكل من أرسل إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو أي شخص قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليه. عندما تبدأ في كتابة اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني ، تظهر جميع جهات الاتصال المطابقة بطريقة سحرية!

لا ينطبق هذا على Outlook 2016 أو أي إصدار سابق من Outlook. لا يتم تخزين أي شيء في السحابة وبالتالي يعتمد كل شيء على الملفات المحلية. ينطبق هذا أيضًا على ميزة اقتراح الإكمال التلقائي. بشكل أساسي ، عندما تكتب اسمًا أو عنوان بريد إلكتروني في Outlook ، فإنه يحفظه في ملف ، لذلك في المرة التالية التي تكتب فيها هذا الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني ، سيقوم بإكماله تلقائيًا نيابة عنك.

انتباه: إذا كنت تعمل في بيئة شركة ، يتم تخزين جهات الاتصال الخاصة بك تقنيًا في السحابة (خادم Exchange).

إذا كنت تستخدم Outlook منذ سنوات ، فقد تكون قاعدة بيانات الإكمال التلقائي ضخمة ، وإذا توقفت فجأة عن العمل ، فإن إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما يصبح مشكلة حقيقية! في بعض الأحيان يتوقف الإكمال التلقائي عن العمل بسبب مشاكل في ملف PST ، وفي أحيان أخرى يكون ذلك بسبب ترقية Outlook إلى إصدار أحدث من الإصدارات السابقة. لقد واجهت أيضًا مشكلة حيث سيعمل الإكمال التلقائي في جلسة Outlook واحدة ولكن عند إغلاقها وإعادة فتحها ، ستختفي جميع الإدخالات.

في هذه المقالة ، سوف أتطرق إلى طريقتين تعلمتهما على مدار السنين لإصلاح مشكلة الإكمال التلقائي في Outlook وكيفية نقل اقتراحات الإكمال التلقائي من Outlook إلى آخر.

إصلاح ملف PST

المشكلة الشائعة عند توقف الإكمال التلقائي عن العمل لها علاقة بملف PST. أول شيء يجب تجربته هو إصلاح ملف PST ومعرفة ما إذا كانت إدخالات الإكمال التلقائي عادت أو توقفت عن إعادة التعيين. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الموقع التالي على نظام Windows 64 بت

C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

scanpst

والتكليف scanpst.exe ملف. لاحظ أن المسار قد يختلف بناءً على إصدار Office الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من Office وإصدارًا أحدث ، فقد يكون هذا بمثابة مسار ج: ملفات البرامج Microsoft Office Office15. بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم الإصدارات الأحدث من Office بتخزين الملف في الموقع التالي:

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

انقر فوق استعراض وانتقل إلى ملف PST. إذا كان في الموقع الافتراضي ، فانتقل إلى ج: المستخدمون Nazwa użytkownika AppData Local Microsoft Outlook. بشكل افتراضي ، يجب تسميته Outlook.pst.

أداة إصلاح علبة الوارد

إذا وجدت أن أداة الإصلاح قد أصلحت بعض المشكلات في ملف PST ، فمن المحتمل أن تكون محظوظًا وسيعمل الإكمال التلقائي بشكل طبيعي مرة أخرى ، خاصةً إذا تمت إعادة تعيينه في كل مرة تغلق فيها Outlook وتفتحه.

الطريقة الثانية – استيراد ملفات NK2

قامت جميع إصدارات Outlook السابقة لعام 2010 بتخزين معلومات الاسم / البريد الإلكتروني هذه في ملف بامتداد NK2. يقوم Outlook 2010 بتخزينه بشكل مختلف ، وبالتالي تحتاج إلى استيراد هذا الملف إذا كنت تحاول الحصول على بيانات الاقتراح من إصدار سابق من Outlook إلى Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft أعلاه للتعرف على كيفية القيام بذلك. يمكنك تنزيل برنامج FixIT الخاص بهم وتحديد ملف NK2 وسيقوم بالباقي نيابة عنك. إذا كنت تريد القيام بذلك بنفسك ، يمكنك العثور على الملف في الموقع التالي لبرنامج Outlook 2003/2007 الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 2000 أو XP:

 C:Documents and SettingsUsernameApplication DataMicrosoftOutlook

لبرنامج Outlook 2003/2007 الذي يعمل بنظام التشغيل Windows Vista أو 7:

C:UsersUsernameAppDataRoamingMicrosoftOutlook

الآن ، لاستيراده إلى Outlook 2010 ، عليك التأكد من وجود ملف NK2 في هذا الدليل:

C:UsersusernameAppDataRoaming

أخيرًا ، انقر فوق ابدأ ، واكتب تشغيل ، وفي مربع الحوار فتح ، اكتب الأمر التالي:

outlook.exe /importnk2

استيراد nk2

يجب أن يقوم هذا باستيراد ذاكرة التخزين المؤقت للاسم من الإصدار السابق من Outlook إلى Outlook 2010.

الطريقة الثالثة – إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للإكمال التلقائي

في بعض الحالات ، لاستعادة هذا السلوك في Outlook ، قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للإكمال التلقائي. إذا ذهب كل شيء بالفعل ، فلا يهم ، ولكن من المفترض أن يساعدك في حل مشكلة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت مرارًا وتكرارًا.

لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت ، انتقل إلى ملف وانقر خيارات. ثم اضغط مكتب البريد وانتقل لأسفل إلى أرسل بريدا إلكترونيا الجزء.

إرسال Outlook Outlook

انقر فوق قائمة الإكمال التلقائي فارغة زر. الزخرفة أيضا فكرة جيدة استخدم قائمة الإكمال التلقائي لاقتراح الأسماء عند الكتابة على سطور “إلى” و “نسخة” و “مخفية” صندوق. أغلق Outlook ، ثم حدد المربع مرة أخرى. حاول إدخال بعض عناوين البريد الإلكتروني ، ثم أغلق Outlook وأعد فتحه وتحقق مما إذا كانت الأسماء لا تزال موجودة.

الطريقة الرابعة – إعادة تسمية RoamCache

يمكنك أيضًا التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت الحالية تمامًا والبدء من جديد ، والتي قد تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة. عليك فقط إعادة تسمية مجلد RoamCache إلى شيء آخر ، وسيقوم Outlook بإنشاء مجلد جديد عند إعادة تشغيل البرنامج.

بالنسبة لنظامي التشغيل Windows Vista و 7:

C:UsersUsernameAppDataLocalMicrosoftOutlookRoamCache

بالنسبة لنظامي التشغيل Windows 2000 و XP:

C:Documents and SettingsUsernameLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlookRoamCache

الطريقة الخامسة – تحرير ملف NK2

على الرغم من أن Outlook 2010/2013/2016 لا يحتوي على ملف NK2 على وجه التحديد ، إلا أنه لا يزال يخزن المعلومات في الملف ولكن باسم مختلف. اسم الملف هو:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

إنه هنا:

C:UsersUsernameAppDataLocalMicrosoftOutlookRoamCache

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP مع Outlook ، فهو هنا:

 C:Documents and SettingsUsernameLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlookRoamCache

في الطريقة الرابعة ، قمنا بإعادة تسمية مجلد RoamCache هذا ، لكن هذا يحذف كل شيء ويجعلك تبدأ من جديد. إذا بدأت للتو في مواجهة هذه المشكلة ، فقد تتمكن من استعادة بعض اقتراحات الأسماء عن طريق فتح ملف Stream.dat هذا في برنامج يسمى NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

أول شيء يمكنك تجربته هو فتح ملف .dat باستخدام NK2Edit ثم إغلاقه. تأكد من إغلاق Outlook عند القيام بذلك. ثم افتح Outlook ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تذكر أن هذا البرنامج سيكتشف تلقائيًا ما إذا كان Outlook مثبتًا لديك وسيحمل ملف ذاكرة التخزين المؤقت إذا تم تخزينه في الموقع الافتراضي. من المفترض أن ترى قائمة الإكمال التلقائي على الفور:

nk2edit الإصلاح

إذا لم يتم فتحه ، أو لم تتمكن من فتحه يدويًا ، فستحتاج إلى إنشاء ملف ذاكرة تخزين مؤقت جديد واستبدال ملف stream.dat الحالي. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح NK2Edit والانتقال إلى ملفملف .NK2 جديد.

ملف nk2 الجديد

ثم اذهب الى أجراءات و اختار أضف سجلات من دفتر العناوين.

أضف السجلات

حدد الآن جهة الاتصال التي تريد استخدامها لإنشاء ملف NK2 الجديد. لست بحاجة إلى تحديد جميع جهات الاتصال الخاصة بك إذا كنت لا تريد ذلك. يمكنك أيضًا النقر فوق القائمة المنسدلة والنقر فوق جهات الاتصال المقترحة ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى تحديد جهات الاتصال ثم Control + النقر لتحديد جهات اتصال فردية.

استيراد الاتصال

الآن قم بتنفيذ الملف – احفظ باسم وانتقل إلى موقع ملف ذاكرة التخزين المؤقت الحالي (stream_autocomplete) وقم بالتغيير حفظ كنوع إلى dat بدلاً من NK2.

plik دات

حدد الملف الحالي الذي تريد استبداله كاسم الملف. هذا هو! قليلا من العملية ، لكنها تعمل! والآن أنت تعرف كيفية إصلاح قائمة الإكمال التلقائي وتحريرها بنفسك إذا أردت ذلك!

يمكنك أيضًا الحصول على الكثير من المعلومات حول Outlook الإكمال التلقائي من موقع دعم Microsoft. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أو كان هناك شيء غير واضح ، فقم بإرسال تعليق هنا وسأحاول مساعدتك! استمتع!

scroll to top