كيفية إصلاح مشكلة الدردشة الصوتية على Discord على Android و PC

-إصلاح-مشكلة-الدردشة-الصوتية-على-Discord-على-Android-و.jpg


كيفية إصلاح مشكلة الدردشة الصوتية على Discord على Android و PC

Discord هو تطبيق رائع يمكنك استخدامه للدردشة بالنص أو الصوت أو الفيديو مع أصدقائك أو مجتمعاتك. يتيح لك التطبيق المجاني إجراء مكالمات صوتية على منصات مختلفة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون بعض المشكلات في هذا الأمر ، خاصةً مع الصوت. فيما يلي بعض الإصلاحات لأولئك الذين واجهوا مشكلة في الدردشة الصوتية Discord على أجهزة Android وجهاز الكمبيوتر.

مستخدمو Android

أحيانًا لا يتمكن مستخدمو Android من سماع الشخص الذي يتحدثون إليه ، أو لا يستطيع الشخص الآخر سماعه. إذا دردشة صوت الفتنة لا تعمل على الهاتف ، إليك ما يمكنك فعله:

تحقق من أذونات التطبيق:

اضغط مع الاستمرار على تطبيق Discord ، ثم انقر فوق معلومات التطبيق من الخيارات التي تظهر

في صفحة الإعدادات ، انقر فوق أذونات – يوجد قسمان في هذه الصفحة ، أحدهما مسموح به والآخر مرفوض

تحتاج إلى التأكد من أن جميع خيارات الكاميرا والميكروفون والذاكرة موجودة في قسم السماح

يحتاج المستخدمون الذين لديهم مشكلات في الصوت إلى التحقق من الميكروفون ، وإذا كان ضمن “مرفوض” ، فيمكنك النقر عليه والتبديل للسماح

سيضمن ذلك عمل الدردشة الصوتية والمرئية بشكل صحيح

حذف ذاكرة التخزين المؤقت:

اضغط مع الاستمرار على تطبيق Discord ، ثم انقر فوق معلومات التطبيق من الخيارات التي تظهر

في صفحة الإعدادات ، انقر فوق الذاكرة وذاكرة التخزين المؤقت

ستجد على الشاشة رمزين – مسح الذاكرة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت

انقر فوق كلا الرمزين واحدًا تلو الآخر لمسح الذاكرة وذاكرة التخزين المؤقت

أعد تثبيت تطبيق Discord

إذا لم ينجح أي من الحلول ، فقم بإلغاء تثبيت Discord وإعادة تثبيته مرة أخرى. تمنحك إعادة تثبيت التطبيق إصدارًا جديدًا لا يحتوي على أي مشاكل.

كمبيوتر

تحقق منها قبل متابعة أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

تأكد من أنك لم تقم بكتم صوت المستخدم أو كتم صوتك. تحقق من وجود علامة مائلة حول رمز الميكروفون أو سماعة الرأس.

علاوة على ذلك ، من الممكن أيضًا أن تكون قد صدمت / صمتت من قبل المسؤول أو مالك الخادم. تحتاج إلى الاتصال بمالك الخادم أو المسؤول لإزالة الصم / البكم.

تحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الصوت أو الفيديو أو الصوت تحدث على جميع الخوادم أو على خادم واحد فقط. إذا كانت المشكلة تتعلق بخادم واحد فقط تستخدمه ، فيجب عليك الاتصال بالمسؤول أو المالك للحصول على إذن الدردشة / الاتصال / الفيديو.

تحتاج أيضًا إلى التحقق من إعدادات الصوت لمستخدم واحد. على سطح المكتب ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز المستخدم ثم التحقق من إعدادات الصوت للمستخدم الذي تتحدث إليه. اضبط مستوى الصوت باستخدام شريط تمرير الصوت في القائمة.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمستخدمي سطح المكتب

كيفية إصلاح مشكلة الدردشة الصوتية على Discord على Android و PC

يجب أن يكون نظام التشغيل متوافقًا

تأكد من أن نظام التشغيل الذي تستخدمه هو متوافق مع تطبيق Discord.

كمبيوتر محدث

سواء كنت تستخدم جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تحديث نظامك. يجب عليك استخدام أحدث الإصدارات المتاحة.

يجب تحديث الخلاف

التحديثات مهمة وعندما لا يتم تحديث التطبيق ، فسوف يتعطل.

  • اضغط على Ctrl + CMD + R لتحديث العميل / النظام بالكامل
  • يمكنك أيضًا الخروج من تطبيق Discord ثم إعادة تشغيله

تحقق من الاتصال الخارجي

إذا كنت تستخدم سماعات رأس أو سماعة رأس ، فتحقق من توصيلها بالكمبيوتر بشكل صحيح. تحقق أيضًا من وجود أسلاك مفكوكة أو مقطوعة لأنها قد تسبب مشاكل في إدخال / إخراج الصوت.

تحقق من الأذونات

يحتاج Discord إلى ترخيص ميكروفون وكاميرا ليعمل بسلاسة.

للنوافذ:

  • انتقل إلى إعدادات Windows> الخصوصية> الميكروفون – قم بتمكين زر السماح
  • انتقل إلى إعدادات Windows> الخصوصية> الكاميرا – قم بتشغيل زر السماح

لل ماك:

  • قائمة Apple> تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية> الخصوصية – من قائمة الخيارات ، يمكنك تحديد موقع الكاميرا والميكروفون وتمكين التفضيلات

تحديث السائقين

يجب على مستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows التأكد من تحديث برامج تشغيل الصوت أو الفيديو أو كاميرا الويب الخاصة بهم. إليك كيفية تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

  • اكتب Device Manager في مربع البحث على شريط المهام وانقر فوق Device Manager
  • حدد برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن (يجب أن تبحث عن الكاميرا أو الصوت)
  • ثم انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
  • انقر فوق تحديث برنامج التشغيل

عادةً ما يعثر Windows على برنامج تشغيل جديد تلقائيًا ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك محاولة البحث عنه على موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز واتباع الإرشادات المقدمة.

اتبع أحد هذه التعليمات وستتمكن من إصلاح مشكلة الدردشة الصوتية Discord على جهاز Android أو الكمبيوتر. إذا لم يعمل أي شيء ، فيمكنك دائمًا إلغاء تثبيت Discord ثم إعادة تثبيته.

في حالة وجود مشاكل مع الجهاز ، يرجى الاطلاع على “كيفلمعرفة كيفية إصلاح بعض هذه المشكلات.

scroll to top