9 من أفضل المكونات الإضافية لـ WordPress CRM للشركات الصغيرة (2020)

9-من-أفضل-المكونات-الإضافية-لـ-WordPress-CRM-للشركات-الصغيرة.png


أفضل ملحقات CRM لبرنامج WordPress

هل تبحث عن أفضل ملحقات WordPress CRM؟

تعد المكونات الإضافية لإدارة علاقات العملاء (CRM) مفيدة لإدارة وتنمية أعمالك. مع وجود العشرات من مكونات CRM الإضافية المتوفرة على الإنترنت ، قد يكون من الصعب العثور على أفضل البرامج لموقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة.

في هذه المقالة ، سنشارك بعضًا من أفضل مكونات WordPress CRM الإضافية لتنمية أعمالك الصغيرة.

ما هو CRM وكيف يساعد عملك على النمو؟

CRM (أو برنامج “إدارة علاقات العملاء”) هو طريقة حديثة لتتبع تفاعلاتك مع العملاء المتوقعين وجذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت. يمكنك إدارة بيانات علاقة العملاء بشكل كامل في مكان واحد والدردشة معهم بمزيد من التخصيص.

هناك العديد من برامج CRM في السوق يمكنك استخدامها. ومع ذلك ، نوصيك باختيار مكون إضافي لبرنامج WordPress CRM يوفر المزيد من الميزات المتعلقة بمجال عملك أو مجال عملك.

سواء كانت مدونة شخصية للعلامة التجارية ، أو موقع ويب للأعمال الصغيرة ، أو متجرًا عبر الإنترنت ، يجب عليك استخدام CRM لإدارة علاقات عملك ، ومشاركة البيانات عبر فريقك ، والارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

الآن دعنا ننتقل إلى قائمة أفضل المكونات الإضافية لإدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة.

أفضل ملحقات CRM لبرنامج WordPress للشركات الصغيرة

ستجد أدناه بعضًا من أفضل المكونات الإضافية المجانية والمتميزة لبرنامج WordPress CRM. تقدم هذه المكونات الإضافية ميزات مختلفة لمنافذ مختلفة للتواصل مع العملاء وإدارة علاقات العملاء وتنمية أعمالك.

1. الاتصال المستمر

اتصال CRM ثابت

Constant Contact هي خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني عالية الجودة وحل WordPress CRM للشركات الصغيرة. يسجل جميع الاتصالات مع العملاء ويخزن البيانات اللازمة لتطوير العلاقات.

باستخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني القوية ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة وإرسالها إلى المستخدمين دفعة واحدة. يتيح لك جدولة رسائل البريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال وإعداد الحملات وتفعيل أتمتة التسويق.

إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من الميزات إلى نظام CRM Constant Contact الخاص بك ، فإنه يتكامل مع أدواتك وخدماتك المفضلة خارج الصندوق. كما أنه يعمل بشكل رائع مع مكونات التجارة الإلكترونية الإضافية للتواصل مع عملائك وزيادة الإيرادات.

لمزيد من المعلومات ، تحقق من المراجعة الكاملة لجهات الاتصال الدائمة.

السعر جنيه استرليني: الخطة المبدئية 20 دولار / شهر. يمكنك إضافة المزيد من أعضاء الفريق مقابل 45 دولارًا شهريًا.

2. بالتنقيط

تقطر

Drip هو أفضل مكون إضافي للتجارة الإلكترونية CRM يعمل مع WooCommerce و Magento و Shopify وغيرها من حلول التجارة الإلكترونية. إنه شائع في أتمتة التسويق وتجارب العملاء الشخصية وتوليد العملاء المحتملين واستراتيجيات التطوير.

يوفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام لإدارة معلومات العملاء وتتبعها. يتيح لك Drip التركيز على التحويلات وتتبع المستخدم والتواصل وما إلى ذلك.

من خلال التكامل السلس ، يمكنك إنشاء المزيد من العملاء المحتملين من قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. تشمل الخدمات الأخرى التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد.

لمزيد من المعلومات ، راجع مراجعة Drip الكاملة.

السعر: لما يصل إلى 500 جهة اتصال ، تبلغ تكلفة Drip 19 دولارًا في الشهر. لها أسعار قابلة للتطوير مما يعني أنك ستدفع مقابل الخدمات التي تستخدمها.

3. HubSpot CRM

البرنامج المساعد HubSpot CRM

HubSpot هي عبارة عن منصة CRM شائعة توفر أدوات مفيدة لتنمية موقع الويب الخاص بشركتك الصغيرة. يساعدك على إنشاء عملاء متوقعين وزيادة المبيعات وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك.

يوفر خطة مجانية مع جهات اتصال غير محدودة ومستخدمين غير محدودين والمزيد. ومع ذلك ، فإنه لا يسمح بالوصول إلى جميع الميزات المتوفرة في الخطة المميزة.

باستخدام HubSpot ، يمكنك إدارة التسويق والعروض الترويجية والخدمات والمبيعات من لوحة تحكم واحدة. كما أنه يتكامل مع أكثر من 300 خدمة وتطبيق لتوسيع ميزات ووظائف المكون الإضافي CRM.

السعر: لديه خطة مجانية. تبلغ تكلفة مجموعة Growth Suite المدفوعة 113 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.

4. Pipedrive CRM

Pipedrive CRM

Pipedrive هو مكون إضافي رائع لإدارة علاقات العملاء للأعمال الصغيرة لـ WordPress. يتيح لك إدارة العملاء المتوقعين وإنشاء عملاء جدد وزيادة المبيعات وتتبع المكالمات ومراقبة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء سجل جهات اتصال للتواصل مع العملاء.

يمنحك التحكم الكامل في جدولك ويقوم بأتمتة المهام المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتنمية أعمالك. يمكنك دمج Pipedrive CRM مع العديد من التطبيقات على هاتفك.

أفضل شيء في Pipedrive CRM هو الرؤى والأفكار التي تساعدك على فهم كيفية نمو عملك. يمكنك تحديد الأهداف ومراجعة أدائك من وقت لآخر.

السعر: تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 12.50 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم (يتم إصدار الفاتورة سنويًا). تقدم Pipedrive CRM أيضًا خططًا أخرى للشركات الراقية والمهنية والشركات.

5. Freshsales CRM

Freshsales CRM

Freshsales هو الحل الأمثل لإدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء ، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين ، وبناء العلاقات ، وما إلى ذلك. يوفر العديد من الأدوات لزيادة المبيعات بجهد أقل.

بفضل Freshsales CRM ، تتلقى تحليلات وتقارير كاملة عن التواصل مع العملاء. يمكنك أيضًا مراقبة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وأنشطة الفريق والتفاصيل الأخرى داخل لوحة معلومات واحدة.

عندما يتعلق الأمر بالتكامل ، تقدم Freshsales تطبيقات أصلية ومتوافقة مع خدمات الجهات الخارجية مثل Mailchimp و Zapier و QuickBooks والمزيد.

السعر: تبلغ تكلفة خطة Flower أو Starter 12 دولارًا شهريًا لكل مستخدم وهي مناسبة للشركات الصغيرة. Freshsales لديها العديد من الخطط للفرق النامية والفرق الكبيرة والشركات.

6. خط CRM

البرنامج المساعد Streak CRM WordPress

Streak هو مكون إضافي قوي لبرنامج WordPress CRM للشركات الصغيرة. تم تصميمه خصيصًا لـ Gmail و G Suite. يمكنك مراقبة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والعملاء المحتملين والمبيعات بشكل كامل في حساب Gmail الخاص بك باستخدام Streak CRM.

يخزن تلقائيًا بيانات العملاء وجهات الاتصال. ستتلقى إشعارات حول الأنشطة المختلفة ، بالإضافة إلى إرسال التنبيهات والتذكيرات لاتخاذ إجراءات بشأن العملاء المحتملين.

بفضل تطبيقات الويب والجوال ، أصبح من السهل إدارة علاقات العملاء من أي مكان. يتكامل مع G Suite و Zapier لربط Streak بالتطبيقات الأخرى.

السعر: خطة البداية مجانية شهريًا لكل مستخدم. تبدأ الخطط المميزة بسعر 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.

7. WP ERP

WP ERP

WP ERP هو برنامج WordPress CRM الإضافي المجاني لإدارة الشركات ونظام المحاسبة. إنه حل متكامل لتخطيط موارد المؤسسات للشركات الصغيرة التي يمكن أن تنمو دون القلق بشأن العمليات.

يتتبع العملاء المحتملين ويتعقبهم لتحويلهم إلى عملاء مدفوعين. يحتوي على واجهة مستخدم بسيطة لإدارة جهات الاتصال والفريق والعملاء والجداول والأنشطة والتواصل.

السعر: يمكن تنزيل البرنامج المساعد واستخدامه مجانًا لوظائف CRM الأساسية. لدى WP ERP خطة مدفوعة مقابل 9.99 دولارًا شهريًا. كما يوفر ملحقات متميزة لإضافة المزيد من الخيارات إلى نظام CRM الأساسي.

8. Agile CRM

البرنامج المساعد Agile CRM

Agile CRM هو برنامج CRM مرن غني بالميزات في السوق. يساعد في إبرام العقود مع العملاء ، باستخدام إدارة الاتصال كأداة وأتمتة العمليات.

بفضل تقويم الاجتماع ، يمكنك التخطيط للتواصل مع العملاء. يدير Agile CRM تلقائيًا الدعوات والمتابعة وجدولة الاجتماعات للتواصل بشكل أفضل مع العملاء.

السعر: لديه خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. تبدأ الخطة المدفوعة من 8.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا (يتم دفع فاتورة خلال عامين).

9. Jetpack CRM

البرنامج المساعد Jetpack CRM

Jetpack CRM هو مكون إضافي مجاني وسهل الاستخدام لبرنامج WordPress CRM. يسمح لك بإدارة علاقات العملاء لزيادة الإيرادات وكذلك الحفاظ على العلاقات التجارية من أجل التعرض لفترة أطول.

يحتوي على امتدادات متميزة لدمج المكون الإضافي مع الأنظمة الأساسية الشائعة مثل WooCommerce و AWeber و Mailchimp وما إلى ذلك. من السهل إعداد جميع الاتصالات ومتابعتها بما في ذلك المكالمات والاجتماعات.

السعر: إنه مجاني تمامًا. ومع ذلك ، يقدم Jetpack CRM وظائف إضافية مدفوعة للتكامل مع الشركات الأخرى.

و هذا كل شيء!

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في العثور على أفضل المكونات الإضافية لـ WordPress CRM.

يمكنك أيضًا الاطلاع على دليلنا لأفضل المكونات الإضافية للدردشة المباشرة لإضافة دردشة مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك والتواصل مع زوارك على الفور.

يمكن أن يساعد ذلك في تحسين تجربة المستخدم على مستوى الموقع (UX) وإنشاء عملاء محتملين جدد للدخول إلى برنامج CRM الخاص بك.



scroll to top